令和７年高度試験午前１の結果（午前1免除獲得でしたが・・・）
情報処理技術者試験の高度試験を受験する予定だったので、昨年最後の午前１のみ受験した結果の結果を確認しました。 ６０点以上取れていましたので、これでとりあえず2年間午前1免除と思っていた所、IPAさんから重大な発表がありました。 2027年度...
アフターサービスのプロフェッショナル、サンニクスサービスセンターの４つの特徴
サンニクスのアフターサービスに対する考え方と姿勢
続きを読む
続きを読む
続きを読む
続きを読む
アフターサービス部門アウトソーシングまでのステップ
①ヒアリング
現状の問題点
製品情報
メーカー様の考え方
企業風土など
②マニュアル類の作成
顧客対応マニュアル
管理システムの構築
修理仕様書の作成等
③導入準備、教育
製品知識
修理作業
受入～出荷までの実務シュミレーション
部材調達 等
④業務開始
業務のフィードバック
アフターサービスでこのようなお悩みをお持ちではないでしょうか？
アフターサービスのお悩み
製品を海外から輸入して販売したいが、販売した後のアフターサービスの体制が整っていない。
季節家電の為、年間を通してのアフターサービス業務ではない為、他社で断られた。
人材面のお悩み
新製品等の販売を行いたいが、社内でアフターサービス業務に割り当てる人材や人手が不足している。
ノンコア業務に割り当てられる従業員の確保が難しい。
離職率が高く人材が定着しない。
コスト面（人件費・固定品など）でのお悩み
自社の予算とアフターサービス部門に対するコストが見合わない。
規模が小規模の為、他社で断られてしまった。
設備面でのお悩み
急な事業拡張の為、修理センター・コンタクトセンターといったアフターサービス部門の設置が間に合わないなど。
まずはサンニクスサービスセンターにご相談下さい。
社長ブログ
- 2026年1月8日新年あけましておめでとうございます。
- 2025年12月18日1Pass熱交換器耐熱仕様完成しました！
- 2025年11月17日新聞に掲載されました。
- 2025年11月12日長野県知事から感謝状をいただきました。
- 2025年10月21日水素関連の記事から
最近の記事
除湿乾燥機修理センター業務のアウトソーシング（国内メーカー様）
サンニクスサービスセンターでは、現在国内メーカー２社様の除湿乾燥機の修理センター業務アウトソーシングして頂いています。 ２社様ともアウトソーシングして頂いている業務形態はそれぞれ異なっています。 Ａ社様は、製品お問い合わせ窓口などのコールセ...
国内メーカー様の空気清浄機生産
サンニクスサービスセンターでは、現在ある国内メーカー様の空気清浄機の組み立て・検査・梱包作業に追われています。 以前よりこちらの国内メーカー様の空気清浄機や除湿乾燥機の修理やお問い合わせ窓口などのアフターサービス業務をアウトソーシングして頂...
iPhoneの店舗型修理
サンニクスサービスセンターでは、様々なメーカー様の修理センター業務を委託されて業務を行っています。 PC周辺機器や空気清浄機、除湿乾燥機、石油暖房機器、スマートデバイス、ロボット掃除機などのIoT機器など様々な製品の修理実績があります。 ス...
空気清浄機の小ロット生産
現在サンニクスサービスセンターでは、空気清浄機や除湿乾燥機のアフターサービス（修理センター業務やお問い合わせ窓口業務）をアウトソーシングして頂いているメーカー様より空気清浄機のアセンブリ業務を依頼されています。 こちらの空気清浄機ですが、以...
空気清浄機の受け入れ
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の空気清浄機や除湿乾燥機をメインとした修理センター業務、お問い合わせ窓口、出荷代行業務などのアフターサービスに係る業務をアウトソーシングして頂いております。 アフターサービス業務以外について...
石油暖房機器の修理品の入荷が増えてきました
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の石油暖房機器（ファンヒーター、石油ストーブ）の修理センター業務をアウトソーシングして頂ています。 １１月に入り段々気温も低くなってきたので、石油暖房機器の修理品の入荷量も徐々に増えてきまし...
特定非営利活動法人日本セキュリティ監査協会（JASA）情報セキュリティ監査人補の資格更新をしました
先月、特定非営利活動法人日本セキュリティ監査協会（JASA）情報セキュリティ監査人補取得から3年が経過しました。 こちらの資格は、３年前に高度情報セキュリティ資格特例制度（情報処理安全確保支援士）を利用して、情報セキュリティ監査人補の資格を...
石油暖房機器の修理センター業務代行
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様よりファンヒーター、石油ストーブといった石油暖房機器や電気ストーブ、除湿乾燥機などの修理を行う修理センター業務をアウトソーシングして頂いています。 修理お問い合わせ窓口などのコールセンター業...
海外メーカー空気清浄機の仕様変更作業
サンニクスサービスセンターでは、様々なメーカー様から空気清浄機の修理センター業務、お問い合わせ窓口業務といったアフターサービス部門のアウトソーシングをしていただいています。 ある国内メーカー様の空気清浄機の消耗部品の生産など、修理センター業...
除湿乾燥機用の吸湿ローターの生産
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の除湿乾燥機や空気清浄機のアフターサービス業務をアウトソーシングして頂いています。 またアフターサービス業務以外にも除湿器に搭載しているプラスチック熱交換器の生産や除湿器内部に吸い込んだ空気...
水素ガス吸入器の修理センター業務のアウトソーシング
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の水素ガス吸入器の修理センター業務を委託されています。 こちらのメーカー様の修理センター業務は、電話などのお問合せ業務はメーカー様が担当し、修理品のお見積もり作業や修理作業はサンニクスサービ...
修理センター業務（国内メーカー様除湿器）
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の除湿乾燥機、空気清浄機の修理センター業務を２０年以上アウトソーシングしていただいています。 除湿乾燥機については、現在国内の石油暖房機器メーカー様の製品の修理も行っています。 空気清浄機や...
海外からの生産・修理部材の受け入れ
サンニクスサービスセンターでは、様々なメーカー様の修理センター業務と一部のメーカー様の家電製品のアセンブリ業務などを委託されています。また仕様変更作業なども対応しています。 ある国内メーカー様の除湿乾燥機や空気清浄については、修理センター業...
天吊り式除湿乾燥機の生産
サンニクスサービスセンターでは、様々なメーカー様の家電製品などの修理センター業務やお問い合わせ窓口などのアフターサービス業務の受託事業を行っています。 メーカー様にはアフターサービス業務をアウトソーシングしていただく事で、開発や販売といった...
