サンニクスサービスセンターでは、本年度から国内メーカー様の体内水素ガス補給期の修理業務を代行しています。

修理の主な流れとしましては、全ての修理品は一度メーカー様に入荷します。

次にメーカー様ご担当者様が故障状況をご確認します。

その後、修理指示（故障内容）と修理品がサービスセンターに送られてきます。

サンニクスサービスセンターは、修理品の不具合内容が再現するかを確認していきます。

お客様のご申告の故障が確認後、お見積りの作業に入っていきます。

作成したお見積書はメーカー様に送り、メーカー様がお客様へお見積りのご連絡をします。

お客様とのやり取りの窓口は全てメーカー様の業務になります。

サンニクスサービスセンターの業務は、お見積作業・修理作業の２点となります。

修理についての内容はあまり詳しくはお話はできないのですが、業務委託開始後から着々と修理件数も増えてきており、修理実績も上がってきています。

サンニクスサービスセンターでは、PC周辺機器やIoT機器、スマートデバイス、石油暖房機器、空気清浄機、除湿乾燥機など様々な製品の修理センター業務を代行しています。

アフターサービス業務（修理センター、お問合せ窓口業務等）のアウトソーシングをご検討中でしたら、まずはお気軽にお問合せ頂けたらと思います。