サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の除湿乾燥機や空気清浄機などのカスタマーサービス業務をアウトソーシングして頂いています。

また修理センターやお問合せ窓口業務、ロジスティクス部門に加えて、営業窓口、一部製品やサービスパーツの生産なども委託して頂いています。

生産を委託して頂いている製品ですが、空気清浄機と天吊り式除湿乾燥機になります。

完成した製品は、提携物流会社倉庫などで保管を行い、出荷指示に従いサンニクスサービスセンターのロジスティクス部門から出荷を行います。

通常は営業窓口部門に各販売店様より受注が入り、その後ロジスティクス部門へ出荷指示が出されます。

天吊り式除湿乾燥機ですが、基本的には別の国内メーカー様のＯＥＭ製品になりますのでメーカー様より生産の受注があり完成した時点で納品となります。

完成品はメーカー様より委託を受けているサンニクスサービスセンターのロジスティクス部門での管理となります。

天吊り式除湿乾燥機の販売メーカー様が受注を受けた時点で営業窓口部門に出荷依頼の連絡が入ります。

その後ロジスティクス部門へ出荷指示が入り各販売先の企業様に向けて発送していきます。

サンニクスサービスセンターでは、修理センターやお問合せ窓口、発送代行サービスなどのアフターサービス業務に加え製造などもワンストップでご提供する事が可能です。

現在製品等のカスタマーサービスのアウトソーシング等ご検討中でしたら、まずはお気軽にお問合せ頂けたらと思います。