サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様より除湿乾燥機や空気清浄機のカスタマーサービス業務をアウトソーシングして頂いています。
また除湿乾燥機は現在では海外工場の生産になりますが、国内生産を行っていたころは除湿器に搭載しているプラスチック熱交換器の設計製造でもお手伝いをさせいていただいていました。
現在では全て海外工場へ生産拠点を移転しているのですが、除湿器で使用している除湿ローターに関しては品質の問題もあり、サンニクスサービスセンター製造部門で生産を行い海外工場へ出荷を行っています。
吸湿ローターのローター部分ですが、国内メーカー様よりサンニクスサービスセンターに納品された後、塩化リチウムの溶剤に含侵をさせてからローター用のケースに組み込んでいきます。
こちらの使用しているローター部ですが、加工が難しいらしく以前は納品されたローターを社内で表面の研磨を行いその後組立作業を行っていましたが現在はメーカーから納品された製品をそのまま使用できるようになり生産効率も上がっています。
現在生産中の吸湿ローターも海外工場へ出荷後に家庭用の除湿乾燥機や天吊り式の除湿乾燥機、製品で使用される予定です。
サンニクスサービスセンターでは、アフターサービス業務から製造等までワンストップでご提供する事が可能です。
現在社内等で行っているカスタマーサービス業務に関する業務等のアウトソーシングをご検討中でしたら、まずはお気軽にお問合せ頂けたらと思います。