サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の除湿乾燥機や空気清浄機などのカスタマーサービス業務(修理センター業務、製品お問合せ窓口、出荷代行サービス等)をアウトソーシングして頂いています。
またカスタマーサービス以外にも製品の製造も一部アウトソーシングして頂いています。
カスタマーサービス以外にも、天吊り式除湿乾燥機、空気清浄機の生産をサンニクスサービスセンターの製造部門で担当させて頂いています。
こちらのメーカー様の天吊り式の除湿乾燥機ですが、工場などの天井に取り付けて使用されている製品になります。
昨年も1200台程ご注文を頂き生産を行いましたが、本年度も生産のご依頼頂き海外工場から部材の到着を待っていたところになります。
海外工場からの到着が予定よりも少々遅れていたため、その間に国内調達の部材のサブ組を行い本日の到着に備えていました。
本日海外工場から到着する生産部材ですが、提携している物流倉庫へ到着するためコンテナの受入を行いました。
部材は全てコンテナに直置きされている為全て手作業での荷下ろしになります。
全てパレットに積み替えを行い、フォークリフトで所定の位置へ保管を行います。
早速本日より天吊り式除湿乾燥機の生産がスタートするため、自社のトラックに積めるだけの部材を積んで本社へ持ち帰りました。
本日より天吊り式除湿乾燥機の組み立てが始まりますので、またブログでご紹介しようと思います。
現在自社製品のカスタマーサービスや生産等のアウトソーシングをご検討中でしたら、まずはお気軽にお問合せ頂けたらと思います。