
サンニクスサービスセンターでは、ある外資系メーカー様のサービスセンター業務を代行しています。
主に鍋や包丁、エアフライヤー、アルカリイオン整水器、IH調理器などの調理器具や調理家電などの調理器具や調理家電などのアフターサービス対応をメインに行っています。
写真の修理製品はIH調理器になります。
現在こちらのメーカー様のIH調理器は2代目の製品に代わっていますが、修理自体は初代のIH調理器についても対応しています。
IH調理器などは年中使用される製品にはなるのですが、鍋料理などの頻度が増えてくる冬に修理依頼が多くなる製品になります。
また日々ご使用になられる製品が多いため、お急ぎでのご返却をご希望されるお客様も多くいらっしゃいます。
その為受付からお見積り、修理、ご返却と早めにご対応できるように心がけています。
他のメーカー様の修理センター業務でもそうですが、お忙しいお客様には修理品をお預かりしている間にご不便をお掛けしない様に代替機も用意してご対応するようにしています。
サンニクスサービスセンターでは、様々なメーカー様よりPC周辺機器やロボット掃除機などのIoT機器や除湿乾燥機、空気清浄機、水素吸入器、生ごみ乾燥機といった製品のアフターサービス業務をアウトソーシングして頂いています。
現在自社製品や輸入製品のアフターサービス業務のアウトソーシングをご検討中でしたら、まずはお気軽にご相談いただけたらと思います。