アフタ―サービス業務代行

サンニクスサービスセンターでは、様々な家電製品の修理を行っています。

家庭用インクジェットプリンタ、石油暖房機器、空気清浄機や除湿器といった室内環境家電、IH調理器などの調理家電や鍋などの調理器具といった様々な家庭用の家電製品の修理をメーカー様より業務委託されアフターサービス代行をしています。

家庭用精米機の修理委託の経緯

外資系メーカー様の会員様に向けて販売された精米機の修理業務を委託されています。

以前はOEM製造元の大手国内メーカー様で修理対応をされていたのですが、販売終了から年げも経ち修理業務を委託されてサンニクスサービスセンターで修理業務を行っています。

家庭用精米機の修理

家庭用の精米機の故障の多くは、本体内部の清掃不足からくる不具合が最も多いです。

修理ご依頼後本体の分解清掃を行う事でほとんどの症状は改善されます。

内部の部品に米ぬかが付着している場合が多くなるため、分解後きれいに洗浄作業を行います。

その後しっかりと乾燥させてから再度製品を組み上げていきます。

最終的には実際に精米を行い動作確認をしてからご返却となります。

外資系メーカー様のアフターサービス窓口

サンニクスサービスセンターではこちらの外資系メーカー様のアフターサービス部門をアウトソーシングして頂き製品のお問い合わせ窓口業務、修理受付窓口業務も代行しています。

その為修理業務の担当者とお問い合わせ窓口の電話担当者との距離も近いため、緊密に連携を取りながらユーザー様のアフターサービス業務を代行しています。

アフターサービス業務代行実績

サンニクスサービスセンターでは、大手国内メーカー様のサービス部門の代行など15年以上の実績があります。

アフターサービスのアウトソーシングなどお気軽にご相談下さい。