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樹脂製熱交換器
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カスタマーサービスアウトソーシング

小型測定器家電のリコール対応作業

小型測定器家電のリコール対応作業

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サンニクスサービスセンターでは、現在メーカー様のご依頼で小型の測定器家電のリコール対応を行っています。 製品やリコール内容等はあまり詳しくお話しできないのですが、ある使用部品に不具合個所があるため対象部品の交換と一部配線の変更の作業を行っています。 リコール対象製品はメーカー様がおこない回収した製品がある程度溜まったと…
精米機修理も大詰めを迎えています

精米機修理も大詰めを迎えています

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サンニクスサービスセンターでは、現在外資系メーカー様アフター終了に伴う精米機修理に追われていたのですが、修理対象品が残り100台をきりました。 今現在社内倉庫との兼ね合いもありまだエンドユーザー様に保管していただいてる製品もあります。 こちらの外資系メーカー様の修理品の受付方法は2種類あります。 1.エンドユーザー様に…
除湿乾燥機の修理品解析

除湿乾燥機の修理品解析

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サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の室内環境家電製品のアフターサービスセンター業務を委託されています。 こちらのメーカー様は、空気清浄機や除湿乾燥機といった室内環境を整える製品を主に開発、販売を行っています。 除湿乾燥機などは、10年以上前の製品が今でも数多く修理品として送付されてきます。 10年以上前…
小型家電リコール対応作業

小型家電リコール対応作業

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サンニクスサービスセンターでは、現在よりご依頼を頂き小型家電のリコール対応作業を行っています。 作業内容は、簡単に言うとリコール対象部品を対策部品と交換して一部加工を行うといった作業になります。 加工後には一定時間校正作業を行います。標準機の値とリコール対応済製品の値とを比較する形で実施します。 メーカー様よりご依頼さ…
外資系メーカー様の精米機修理

外資系メーカー様の精米機修理

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サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の精米機修理を実施させて頂いています。 その精米機が9月でアフターサービスを修了する事になり、現在駆け込みの修理・オーバーホール依頼に対応しています。 修理受付期間は既に終了しているのですが、予想を上回るオーバーホールや修理のご依頼を頂き現在も修理回収をお待ちしていただい…
IH調理器のアフターサービス(外資系メーカー様の場合)

IH調理器のアフターサービス(外資系メーカー様の場合)

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サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の会員様向け調理器具のアフターサービス業務を委託されています。アフターサービス製品でIH調理器が2種類あります。 1台は販売終了した旧タイプの製品で1台は今年販売を開始した新モデルのIH調理器になります。 この2台のIH調理器はOEM製品でそれぞれ製造メーカーが異なります…
石油暖房機器修理センター代行サービス

石油暖房機器修理センター代行サービス

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サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の石油暖房機器の修理センター業務を委託されています。 個人のお客様から個別の修理を受けているのではなく、ある国内メーカー様と契約をして修理センター業務の代行を請け負っている形になります。 当然ですが行う修理も契約している国内メーカー様の石油暖房機器についての修理を行う形…
除湿乾燥機修理センターの修理依頼も増えてきています

除湿乾燥機修理センターの修理依頼も増えてきています

サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の除湿乾燥機のアフターサービス業務を委託されています。 修理に係る全ての業務を請け負っています。 保証期間外の製品は、全て見積作業を実施します。 不具合個所の解析を行い修理が必要な個所を特定していきます。 作業費や部品代、送料等の計算を行いお見積金額を算出していきます。…
精米機修理業務のアウトソーシング

精米機修理業務のアウトソーシング

サンニクスサービスセンターではある外資系メーカー様のキッチン用品や調理器具などのアフターサービス業務を請け負っています。 外資系メーカー様の販売した、鍋や包丁、IH調理器、ハンドミキサーといった調理家電など様々な製品のアフターサービス業務(修理や製品お問い合わせ窓口業務など)になります。 その中の製品の一つの精米機のア…
調理器具のアフターサービス代行

調理器具のアフターサービス代行

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サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理器具のアフターサービス業務を代行しています。 写真の各種包丁などは、サンニクスサービスセンターで修理は行わず、製造メーカー様での修理対応となります。 製品によってメーカー転送であったり、社内修理であったり処理がそれぞれ変わってきます。 当然なことなのですが、お客様に…
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