室内環境制御機器の専門メーカー様のサービスセンター
サンニクスサービスセンターでは、室内環境制御機器専門メーカー様のサービスセンターを委託されています。 室内環境制御機器専門という通り、除湿乾燥機と空気清浄機の修理がメインになります。 除湿乾燥機も長年ご愛用されているお客様が多く、故障しても修理に出して頂きご使用いただいています。 １０年以上ご使用していただいているお客…
最後の精米機修理も大詰めを迎えてきています
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカーの会員様に向けて製品のアフターサービスをご提供しています。 様々な製品に関するアフターサービスを行っているのですが、その中の一つの家電製品である精米機がメーカー様の修理部品の在庫終了に伴い終了する事となりました。 外資系メーカー広報様よりエンドユーザー様に修理対応終了に関す…
水素ガス吸入機の見積作業準備
サンニクスサービスセンターでは水素ガス吸入機の修理業務を委託されています。 現在は修理作業のみの委託なのですが、近々受付業務・見積業務も併せて担当させていただく事になりました。 それに合わせて修理品を２０台近く発送していただき、現在社内で見積もり業務の訓練を行っています。 正確な見積を提出するには、正確な故障個所の診断…
調理器具の修理受付
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様が会員様に販売した調理器具や家電製品のアフターサービス業務を受託してます。 様々な調理器具があるのですが、包丁なども修理品として発送されてきます。 こちらの包丁ですが、刃こぼれや切れ味が悪くなってしまったなどの不具合内容で送られてきたりします。 そういった場合の包丁の修理…
水素ガス吸入器の修理業務
サンニクスサービスセンターでは数か月前より水素ガス吸入器の修理業務を委託されています。 修理機種や台数も少しずつ増やして頂けるようになってきています。 メーカー様・エンドユーザー様にしっかりした修理品質のサービスをご提供できるように、修理完了後はメーカー様ご指示の検査シートのチェック項目に基づきしっかりと動作試験を行っ…
夏季休業前の修理品最後の受入れ
サンニクスサービスセンターも明日より夏季休業に入ります。 本日が修理品の受入の最終日となっています。 修理作業やお問い合わせ窓口業務は既に休業に入っているのですが修理品の受入のみ本日まで行います。 今日も連日入荷している精米機や除湿器といった家電製品が入荷してきています。 修理受入した修理依頼品ですが、全て当日中にシス…
スマートデバイスの修理業務の受託
サンニクスサービスセンターでは、iPhoneなどスマートデバイスやメーカー名は言えないのですが、ハンディーターミナル、バーコードリーダーなどの修理も行っています。 ハンディーターミナル・バーコードリーダーは、修理作業のみを実施させていただいています。 メーカー様に届いたハンディーターミナルやバーコードリーダーの解析が完…
連日外資系メーカー会員様の精米機修理品が連日到着しています
アフターサービスの終了通知後から連日精米機修理品が到着しています。 サンニクスサービスセンターで修理を行っている精米機は、外資系メーカー様が国内の家電メーカー様にOEMで製造を依頼した精米機になります。 以前は製造元の国内メーカー様でアフターサービスまで行っていたのですが、販売終了してから年数が経過したこともあり修理件…
水素ガス吸入器修理機種の追加
サンニクスサービスセンターでは、今年から水素ガス吸入器の修理業務をアウトソーシングして頂いております。 実際に修理業務がスタート時から数ヶ月経過して、販売されている水素ガス吸入器の上位機種の修理も担当させていただく事になりました。 新たな水素ガス吸入器の修理をさせていただくにあたって、メーカー様より修理用の実機をお借り…
圧力鍋のアフターサービス業務
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様のアフターサービスセンター業務をアウトソーシングして頂いていおります。 アフターサービスを行っているお主な商品は、鍋や包丁などの調理器具やIT調理器や精米機といった調理用の家電製品になります。 鍋といっても様々な種類やサイズの鍋の対応を行っています。 鍋の中でも圧力鍋は取…