サンニクスサービスセンターでは、国内の室内環境制御機器メーカー様のアフターサービス業務と一部製造業務を委託されています。 主な製品は、空気清浄機と除湿乾燥機になります。 基本的にはご家庭等で使用する家電がメインになるのですが、いちぶ鉄道用車両用の電子フィルターの製造・修理も委託されています。 電子フィルターと言っても分…
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理器具から調理家電等のアフターサービスセンター業務を委託されています。 今回はアフターサービス業務の中から修理代行業務を紹介しようと思います。 外資系メーカー様の会員様の製品購入前後のお問い合わせや修理業務などを主に担当しています。 調理家電などは、国内メーカー様のO…
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理器具やキッチン家電なのどの修理センター業務を委託されています。 精米機などは、秋に比べると入荷量は少ないのですが通年を通して修理依頼がきます。 精米機などの修理依頼の主な内容は、オーバーホールになります。 清掃不足や精米機内部に米糠が付着して動作不良を起こしたりする…
アフターサービスセンターの運営 サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー会員様向けにアフターサービスセンターの運営を委託されています。 その業務の一つに修理の受付窓口業務があります。 調理用家電などは、国内外のメーカー様のOEM製品も数多く存在しています。 その場合修理先もサンニクスサービスセンターであったり、製…
サンニクスサービスセンターでは、外資系企業様の会員様向けのお問い合わせ窓口の業務を委託されています。 こちらのメーカー様の修理窓口をサンニクスサービスセンターで運営しています。 鍋や包丁などの調理器具やIH調理器や精米機などの家庭用家電など様々な製品の修理窓口になっています。 各製品により製造メーカー様が違う為、修理セ…
サンニクスサービスセンターでは、国内メーカー様の空気清浄機・除湿乾燥機の修理センター業務を20年以上委託され運営しております。 初期の空気清浄機はファンレスの電子式空気清浄機でした。 本体内部に集塵させる紙をセットして紙にホコリなどの物質を吸着させるタイプの空気清浄機のみの修理でした。 現在はその後発売されたファンタイ…
サンニクスサービスセンターでは、除湿乾燥機を販売している国内メーカー2社様の修理センター業務を請け負っております。 そろそろ秋めいてきて梅雨に次いで、除湿乾燥機の修理業務も繁忙期を迎えつつあります。 特にA社様は主力として除湿乾燥機を長年にわたり販売している為、累計販売台数もかなりの台数になります。 その為販売から年数…
サンニクスサービスセンターでは外資系メーカー様のサービスセンター業務を委託されています。 主には家電製品の修理センター業務委託になります。 鍋や包丁などの調理器具から始まりIH調理器や精米機、iPhoneなどのスマートデバイスの修理といった様々な家電製品の修理も行っています。 精米機などは秋になると修理依頼件数が増えて…
サンニクスサービスセンターでは、室内環境制御機器の専門メーカー様の空気清浄機や除湿乾燥機や機器の消耗部品などの発送代行業務を行っています。 発送代行業務は委託されているアフターサービス業務の一部になります。 こちらのメーカー様からは、販売窓口部門・お問い合わせ窓口部門(電話・メールなど)・修理業務部門・製造部門(空気清…
サンニクスサービスセンターの製造部門では、国内メーカー様の鉄道車両用の電子フィルターの生産も行っています。 各車両によって取付の仕様が違っている為、社内で納品された部品に対して穴あけ化加工等も社内で行っています。 また製造だけではなく、修理対応も行っています。 電子フィルターですが、鉄道車両の社内の空気をきれいにする為…