サンニクスサービスセンターでは、現在ご家庭で使用するある測定器のリコール作業を行っています。 対応内容としては、機器に取り付けられているリコール対象部品の交換及び基板交換等の作業を実施する作業になります。 交換作業時に一部配線をハンダ付けする作業も含まれています。 以前国内メーカー様のリコール対応のお手伝いをさせていた…
サンニクスサービスセンターの外資系メーカー様の調理器具などのアフターサービスセンター代行を行っています。 10月から精米機のアフターサービス終了に伴う修理対応に追われていましたが、残りの修理依頼台数もあとわずかとなってきました。 修理完了品はなるべく早くご返却するようにしていますので、出荷部門では修理部門と同じく連日修…
サンニクスサービスセンターでは、現在外資系メーカー様アフター終了に伴う精米機修理に追われていたのですが、修理対象品が残り100台をきりました。 今現在社内倉庫との兼ね合いもありまだエンドユーザー様に保管していただいてる製品もあります。 こちらの外資系メーカー様の修理品の受付方法は2種類あります。 1.エンドユーザー様に…
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の室内環境家電製品のアフターサービスセンター業務を委託されています。 こちらのメーカー様は、空気清浄機や除湿乾燥機といった室内環境を整える製品を主に開発、販売を行っています。 除湿乾燥機などは、10年以上前の製品が今でも数多く修理品として送付されてきます。 10年以上前…
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理器具等のアフターサービス業務を運営しています。 メーカー様のお取り扱い製品の精米機が、部品在庫が無くなり次第、修理対応終了することになりました。 メーカー様の会員様に向けて修理対応終了の告知を行ったところ、最後の修理という事で故障した製品やオーバーホールのご希望のお…
サンニクスサービスセンターでは、国内メーカー様の除湿乾燥機・空気清浄機等の修理センター業務を委託されています。 こちらのメーカー様とのお付き合いは長く20年近く修理センターを運営させて頂いています。 こちらの除湿器に搭載されている熱交換器は以前はサンニクスサービスセンターの製造部門で生産していました。 また現在除湿乾燥…
サンニクスサービスセンターは今年度から水素ガス吸入器の修理センター業務を委託していただいております。 サンニクスサービスセンターにアウトソーシングして頂く製品としては、初めての機能の製品になります。 現在は電話対応を除いた、修理受入業務、お見積り業務、修理業務、発送業務といった修理に関する修理センター業務をアウトソーシ…
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理器具の修理センター業務を代行しています。 鍋類からはじまり包丁やIH調理器、精米機などの調理用の家電も取り扱っています。 その中の精米機の修理受付期限が今年の9月末で終了となりました。 ユーザー様に修理終了のお知らせを行ったところ予想以上の修理依頼があり、その為修理…
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の会員様向けのサービスセンター業務を代行して運営しております。 こちらメーカー様では主に調理器具などの製品をメインに販売されています。 サンニクスサービスセンターでは、販売後のアフターサービス業務をメインに行っています。 アフターサービス業務ですが、電話でのお問合せ窓口や…
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理器具や調理用家電などのアフターサービス部門の業務を代行しています。 調理器具は包丁や鍋類などのアフターサービスを行っています。 外資系メーカー様の販売した鍋は、様々な種類の鍋があります。 写真のようなフライパンも修理依頼が来ることもあります。 このフライパンは、サン…