弊社では私も含め全員が忙しい部署に必要に応じて応援をするフレキシブルな生産体制を取っています。写真は健康食品のアソート業務の状況です。
急な出荷に間に合わせる為に、経理、資材等の普段はそれぞれ違う業務に従事しているスタッフが応援として入ることで、短時間に準備を完了させることができます。
各部署のリーダー同士で連携を取り合い、優先順位を決めることで、お客様の急なご要望にもお応えすることができ、お客様のご希望の納期に遅れることなくお届けさせていただいております。
当初は私のトップダウンの号令で動いている傾向があったのですが、いつの間にかそれぞれの部署間で責任を持ってお客様のご要望を最優先とできるように工夫をしてくれています。
刻々と変わるお客様からのご要望に常に柔軟に変化して行かなければ、弊社が存在する意味がないと思っていますし、少人数で多くの業務がこなせると言うのは経営面から考えても理想的なことです。フレキシブルな生産体制は弊社の大切な武器の一つです。