サンニクスサービスセンターオペレーターの藤森です。
サンニクスサービスセンターでは、ファンヒーターの修理を行っており、季節物の
製品ですので、最盛期の真っ只中で電話対応に追われる毎日です。
修理品は石油機器ですので、梱包方法等の注意点の説明がある為、
5分~10分程の時間が掛かるため、お客様の貴重なお時間を割いてしまうこと
もあるかもしれません。
その為、必ず相手の都合を確認するように、心掛けています。
『電話対応は会社の顔』ですので、第一印象が大切です。
また、この時期はファンヒーターが必需品のご家庭もありますので、即日出荷は
勿論のこと、貸出機の対応を行っております。
サンニクスサービスセンターは、お客様一人ひとりのご要望に応えられるよう
努力しております。