サンニクス営業部の牛丸です。
野球世界一を決めるWBCが先般、日本の3連覇の夢叶わず終了しましたが
日本代表の選手達に感動をおぼえたのは私だけではないと思います。
スポーツでも仕事でも「人を感動させる」のはなかなか大変なことです!
今年の日本代表メンバーは、メジャーで活躍中の選手が不参加という状況を
新人もベテランも気持ちを一つに、良い意味で私の期待を裏切る準決勝進出という
結末を見せてくれました。選手たちの「思い」が伝わった時
私は純粋に感動でき、自然に「ありがとう!」と言えました。
今大会の日本代表には、そういった意味で顧客満足を教わりました。
サンニクスにもメジャー級のスーパースターは居ませんが、新人も中堅もベテランも
「お客様に感動してもらう」ためのプライドを胸に秘め、切磋琢磨の毎日です。
お客様の期待を良い意味で裏切る結果を創造していくのが、私たちサンニクスの
目指すところです。