サンニクス営業部の牛丸です。
最近、出張させていただく機会が多くなりました。
主に関東方面ですが、約3時間ほどで都内に移動でき、午後にはお客様を訪問できる
まさに「地の利」を生かした動きができることに感謝です!
まだまだ残暑が厳しく、駅から販売店様までの道程を歩くと、到着する頃には汗だくで
その日の予定を終了する頃には、手にしたハンカチに乾いている場所はありません。
最近、出張のたびに思うのですが、移動中や商談中にサービスセンターからの電話が
驚くほど少なくなりました。
私が社内にいなくても、留守を守るメンバーが責任を持ってお問合せに対応して
しっかりとクロージングしてくれているんだな~と、しみじみ思いますし
逆にサービスセンターは「牛丸なんかいなくても大丈夫!」なチームになっているんじゃないか?と
恐ろしく思える時もあります。
そんな時に思う言葉があります
『FOR THE TEAM 』
各々のメンバーが持てる力をフルに発揮し、最良の結果を出すために一つになる。
今の私と、サンニクスにこれほど響く言葉があるか?と思うくらい好きな言葉の一つです。
私たちの製品やサービス、これを選んでいただいたお客様のために
サービスセンターは強固な絆で結束し、「お客様の満足」という最良の結果を出すまで
立ち止まるわけにはいきません。
サービスセンターの仲間達は、誰に欠けられても困ってしまいますが
誰が欠けたとしても揺るがない、そんな自信に満ち溢れた素晴らしいチームになりつつあります。
私も、チームのために
かいてきた汗を結果として表す! これが今のテーマです。