技術部 小林です。
今回はサンニクス家電修理センターの思いを少しですが、お伝えしようと思います。
サンニクスサービスセンターも修理業ですが、他のサービス業とは少し変わっています。
通常であれば、お客様の喜ぶサービスを提供してまた是非ウチのサービスを利用してくださいね。
といった流れが普通ではないかと思います。
しかしサンニクス修理センターは、修理業です。
当然お客様に喜んで頂け、再度故障が発生しない高品質の修理サービスを提供いたします。
そしてご使用方法によって起きた故障などは、使用上の注意などをお客様にお伝えして製品をご返却いたします。
しっかりとした修理を行い、お客様に再度修理サービスを利用することが無い様にするのが
サンニクス修理センターの仕事になります。
お客様の修理品をお返しする時には、再度弊社修理サービスをご利用する事がないように、
もう二度と戻って来ないでくださいね
という気持ちでお返ししています。
お客様はサンニクス修理センターをご利用にならずに
再度メーカー様の製品をご購入して頂けたら 弊社の修理センターのサービスについても気に入って頂けたと言う事になるのでしょうか。