除湿乾燥機の解析・見積作業
サンニクスサービスセンターでは、主に家電製品や精密機器などのアフターサービス業務を請け負っています。 アフターサービス業務ですが、主に修理センター業務、コールセンター業務、出荷代行業務になります。 今回は修理センター業務の内の見積業務について簡単にご紹介しようと思います。 料金区分の判別 修理品ですがまずは受入時に保証…
外資系メーカー様の調理器具修理センター
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理用器具のアフターサービスセンター業務をアウトソーシングして頂いております。 海外製の鍋や包丁、国内メーカー様のOEM製品、海外製調理器具等のアフターサービスが主な製品になります。 外資系メーカー様の主なアフターサービス対応製品 主なアフターサービス対応製品 包丁（４…
石油暖房機器メーカー様の修理受付
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様より石油暖房機器の修理センター業務を委託されています。 ２月という事でまだまだ暖房機器が大活躍している季節です。 当然ですが石油暖房機器の修理依頼も多い季節になります。 今回は石油暖房機器の修理品の回収から受付までの業務を簡単にご紹介しようと思います。 作業の主な流れ …
空気清浄機メーカー様の修理センター代行
サンニクスサービスセンターでは、様々メーカー様の家電製品や精密機器などの修理センターを代行しています。 空気清浄機の修理実績 空気清浄機メーカー様の修理センター業務も２０年以上の実績があります。 ファンタイプの空気清浄機やファンレスタイプの空気清浄機など様々なタイプの空気清浄機の修理の実績があります。 空気清浄機の内部…
石油暖房機器修理品の入荷量が増えています
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の石油暖房機器の修理センター業務をアウトソーシングして頂いています。 ファンヒーターや石油ストーブの必要な季節になりますので、修理依頼件数も当然ですが増えてきています。 修理品ですが宅配業者がユーザー様宅へ製品のお引き取りに伺いその後、サンニクスサービスセンターに運搬さ…
国内メーカー様のファンヒーター修理センター受託
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様より石油暖房機器等の修理センターをアウトソーシングして頂いています。 修理センター開設が２０１２年になりますので、修理センターも今年で１１年目に突入いたしました。 石油暖房機器になりますので年間を通して修理依頼がある製品ではなく、１１月頃から３月にかけて一番修理品が多く…
除湿乾燥機の修理センターの簡単なご紹介
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の除湿乾燥機の修理センターをアウトソーシングして頂いています。 ものすごくかんたんにですが、修理センターの業務の流れをご紹介しようと思います。 まずは修理品が送られてくる場合やお問合せ窓口にお電話で修理が必要か？メンテナンスで復帰するか？などのお問合せが入ります。 到着…
電子フィルター（電子式の空気清浄機）の修理
サンニクスサービスセンターでは、国内のある室内環境制御機器の専門メーカー様からアフターサービス業務全般をアウトソーシングして頂いています。 ほぼ全ての製品がご家庭向けの製品になるのですが、この電子フィルターにつきましては国内の鉄道の車両内に取り付ける製品になります。 ちなみに電子フィルターですが、簡単にご説明をするとフ…
エアフライヤーの修理品が入荷し始めました
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理器具や調理家電の修理センター業務を委託していただいています。 精米機のアフターサービス終了と入れ替えのような形で、アフターサービスの品目にエアフライヤーが追加されました。 各メーカー様そうですが製品によって、修理を実際に行う製品と新品入れ替えを行う製品など対応が分か…
室内環境状態計測用家電のリコール対応
サンニクスサービスセンターでは、あるメーカー様の室内環境のある数値を測定する機器のリコール対応を行っています。 リコール対応ですが、メーカー様が各販売店様、ユーザー様に連絡を行い対象製品の回収を行います。 メーカー様が回収した製品がサンニクスサービスセンターに転送されてきます。 サンニクスサービスセンターでは、今回のリ…