サンニクスサービスセンターでは、様々な企業様のアフターサービス業務代行サービスを運営しています。 主な代行業務は、修理センター業務、お問合せ窓口業務(小規模コールセンター)になるのですが、その他に製造・発送代行といった業務もアウトソーシングして頂いております。 今回は発送代行を紹介させて頂こうと思います。 2種類の発送…
サンニクスサービスセンターでは、様々な企業様の製品のアフターサービス業務をアウトソーシングして頂いています。 普段のブログでは、各メーカー様ごとのお取り扱い製品のご紹介などをしているので今回はサンニクスサービスセンターで現在修理代行している製品や過去に対応させて頂いていた製品を簡単にご紹介しようと思います。 アフターサ…
サンニクスサービスセンターではある外資系メーカー様のキッチン用品や調理器具などのアフターサービス業務を請け負っています。 外資系メーカー様の販売した、鍋や包丁、IH調理器、ハンドミキサーといった調理家電など様々な製品のアフターサービス業務(修理や製品お問い合わせ窓口業務など)になります。 その中の製品の一つの精米機のア…
サンニクスサービスセンターでは、2ヶ月ほど前からメーカー様より水素ガス吸引機の修理業務を委託されています。 今回のみの修理という事で、メーカー様より初めて大型の水素ガス吸引機の修理品をお預かりしました。 本来であればご契約の機種のみの修理対応となるのですが、今回はメーカー様のご事情により修理対応させていただく事になりま…