水素ガス吸入器の修理
サンニクスサービスセンターでは、昨年より水素ガス吸入器の修理センター業務をアウトソーシングして頂いています。 水素ガス吸入器の修理センターでは、修理業務のみを専門にご対応させて頂いています。 サンニクスサービスセンターは、今まではPC周辺機器の修理や、空気清浄機や除湿乾燥機といった家電品やIoT家電といった製品は修理し…
調理器具の検査作業｜外資系メーカー様サービスセンター
サンニクスサービスセンターでは、ある外資系メーカー様の調理器具や家電製品のカスタマーサービス業務をアウトソーシングして頂いています。 外資系メーカー様という事もあり、お取り扱い製品も国内外のメーカー様のOEM製品などかなりの商品点数になります。 サンニクスサービスセンターで調理器具のアフターサービスを行っているのはこち…
石油暖房機器修理センター｜修理品の受入作業
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の石油暖房機器の修理センター業務をアウトソーシングして頂いています。 既に３月に入りましたが、サンニクスサービスセンターの所在地である松本市のように朝晩の寒暖差が激しい地域や寒冷地はまだまだ石油暖房機器が活躍しています。 当然ですが毎日石油暖房機器の修理品が入荷してきま…
外資系メーカー様カスタマーサービス代行｜電解水素水生成器の修理
サンニクスサービスセンターでは、様々なメーカー様の修理センター、お問合せ窓口部門等のカスタマーサービスに係るアフターサービス部門の代行サービスを行っています。 今回は外資系メーカー様のカスタマーサービス部門のご紹介をしようと思います。 こちらのメーカー様のカスタマーサービス部門では、製品お問合せ窓口、修理センターの２つ…
店舗型運営のiPhone修理
サンニクスサービスセンターでは、様々なメーカー様の様々な製品の修理センター業務をアウトソーシングして頂いています。 基本的には、修理センターやお問合せ窓口等のカスタマーサービスに係る部門の業務を代行するサービスをご提供する事業になります。 基本的にはメーカー様と同じ企業内のカスタマーサービス部門という立ち位置で業務を行…
除湿乾燥機修理の教育｜家電修理代行サービス
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の除湿乾燥機・空気清浄機の修理センターなどのカスタマーサービス全般をアウトソーシングして頂いています。 こちらのメーカー様は以前より空気清浄機や除湿乾燥機をメインとして開発・販売をされているメーカー様になります。 除湿乾燥機なども他社メーカー様の除湿乾燥機の除湿方式等は…
石油暖房機器の修理センター業務
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカ様の石油暖房機器の修理センター部門をアウトソーシングして頂いています。 修理センターの代行業務になりますので、全てのメーカー様のファンヒーターや石油ストーブを修理しているというわけではありません。 修理センターなどのカスタマーサービスに係る業務を委託して頂いたメーカー様の１…
水素ガス吸入器の修理代行業務｜カスタマーサービス
サンニクスサービスセンターでは、様々なメーカー様の家電製品や精密機器のカスタマーサービスに係る業務をアウトソーシングして頂いています。 カスタマーサービスやアフターサービス業務というと、製品お問合せ窓口、修理センター業務、製品・消耗部品の販売窓口など様々になります。 サンニクスサービスセンターでは、その中でも必要なカス…
アフターサービス業務のロジスティクス部門
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様のアフターサービス部門のアウトソーシングをして頂いています。 アフターサービス部門というと修理センターや製品お問合せ窓口等の電話対応などが浮かぶと思いますが、 その他に販売した製品用の消耗部品などのサービスパーツや製品の発送代行業務も行っています。 サンニクスサービスセ…
外資系メーカー様のアフターサービス代行－圧力鍋の検査
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理器具のアフターサービス業務をアウトソーシングして頂いています。 鍋などは取扱品目としては２０種類以上あります。 今回は写真の圧力鍋のアフターサービスについてご紹介しようと思います。 圧力鍋のよくある不具合内容としましては、 １．バルブのゴムパッキン等の部品が正確に取…