圧力鍋の検査・修理のアウトソーシング
サンニクスサービスセンターでは、いくつかの国内メーカー様から修理センター業務をご依頼いただき様々な製品の修理を行っています。 PC周辺機器、IoT製品ではロボット掃除機、空気清浄機・除湿乾燥機など様々な製品の修理を行っています。 ある外資系メーカー様からは、家電以外にも鍋や包丁といった家庭用調理器具のアフターサービスセ…
新製品のアフターサービス開始予間近です
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理器具のアフターサービス業務を代行しています。 今回新製品のノンフライヤーのアフターサービス業務が追加されることになりました。 ご存じかと思いますが、油を使用せずに揚げ物の様な調理を行う調理家電になります。 ノンフライヤー自体のアフターサービス業務はサービスセンターで…
小型測定器家電のリコール対応作業
サンニクスサービスセンターでは、現在メーカー様のご依頼で小型の測定器家電のリコール対応を行っています。 製品やリコール内容等はあまり詳しくお話しできないのですが、ある使用部品に不具合個所があるため対象部品の交換と一部配線の変更の作業を行っています。 リコール対象製品はメーカー様がおこない回収した製品がある程度溜まったと…
精米機修理も大詰めを迎えています
サンニクスサービスセンターでは、現在外資系メーカー様アフター終了に伴う精米機修理に追われていたのですが、修理対象品が残り１００台をきりました。 今現在社内倉庫との兼ね合いもありまだエンドユーザー様に保管していただいてる製品もあります。 こちらの外資系メーカー様の修理品の受付方法は２種類あります。 １．エンドユーザー様に…
除湿乾燥機の修理品解析
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の室内環境家電製品のアフターサービスセンター業務を委託されています。 こちらのメーカー様は、空気清浄機や除湿乾燥機といった室内環境を整える製品を主に開発、販売を行っています。 除湿乾燥機などは、１０年以上前の製品が今でも数多く修理品として送付されてきます。 １０年以上前…
店舗型スマートフォン修理（フランチャイズ契約）
サンニクスサービスセンターでは、店舗型のスマートフォン修理を行っています。 通常は修理センター業務代行を行っているのですが、スマートフォン修理のみフランチャイズ加盟を行い修理対応を行っています。 店舗型の修理になる為、お客様に直接故障したスマートフォンをお持ち込みいただいて、その場で修理を行う形になります。 お見積りに…
小型家電のリコール作業のアウトソーシング
サンニクスサービスセンターでは、現在小型家電のリコール作業の対応を行っています。 メーカー様名や製品はお伝え出来ないのですが、製品内部の部品を数点交換します。 作業はメーカー様の指示書に合わせて作業を行っています。 実際に作業を行っていると様々な問題点等も出てくることもあります。 リコール対応という事もあり、作業後に不…
調理器具のアフターサービス代行
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理器具のアフターサービス業務を代行しています。 写真の各種包丁などは、サンニクスサービスセンターで修理は行わず、製造メーカー様での修理対応となります。 製品によってメーカー転送であったり、社内修理であったり処理がそれぞれ変わってきます。 当然なことなのですが、お客様に…
精米機の修理品が連日入荷してきています
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理器具等のアフターサービス業務を運営しています。 メーカー様のお取り扱い製品の精米機が、部品在庫が無くなり次第、修理対応終了することになりました。 メーカー様の会員様に向けて修理対応終了の告知を行ったところ、最後の修理という事で故障した製品やオーバーホールのご希望のお…
国内メーカー様 空気清浄機修理センター業務代行
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の空気清浄機修理センターの業務委託をされています。 修理お問い合わせ窓口から修理受付、見積業務、修理業務、出荷業務、補給部品の加工・製造などの一連のアフターサービス業務を代行して運営しています。 修理業務以外にも空気清浄機の補給品の製造も行っています。具体的には、ファン…