家庭用キッチン用品のアフターサービスセンター サンニクスサービスセンターでは、外資家―メーカー様のアフターサービスセンターの業務代行を行っています。 サンニクスサービスセンターで取り扱っている製品の多くは家電製品などなのですが、こちらのメーカー様の対応製品は様々な調理器具がメインになります。 今回は、あまりご紹介してい…
サンニクスサービスセンターでは、国内メーカー様の除湿乾燥機のアフターサービス部門、営業部門などを請け負っています。 その中の発送代行部門では、除湿乾燥機や空気清浄機、それに関わる消耗部品などの出荷代行サービスを行っています。 今回はその中の除湿乾燥機が海外からコンテナで入荷する予定でしたので受け入れ作業を行いました。 …
サンニクスサービスセンターは、冬に修理業務の最盛期を迎える製品が多いです。 プリンタ・石油暖房機器・除湿乾燥機・空気清浄機・IH調理器・鍋など・・・ その中でも特にこの時期に生活する上において最も生活に影響が出るものが、石油暖房機器になります。 エアコンで代用も出来るとは思いますが、サンニクスサービスセンターのある松本…
急に寒さが増し、石油暖房機器の修理品が一気に増えてきました。 サンニクスサービスセンターでは、国内の石油暖房機器メーカー様より関東・中部・関西地方の修理センター業務を委託されています。 その為、毎年この時期になると社員の修理エンジニアだけでは人手が足りなくなり、派遣社員さんも投入して修理を行います。 派遣社員の方には修…
秋になると毎年ですが、家庭用精米機の修理品が多く入荷してきます。 サンニクスサービスセンターで修理を行っているのは、国内メーカー様のOEM製品になります。 一般家電量販店で販売されている物ではなく、海外の会員制メーカー様が日本の館員様に向けて販売した精米機になります。 こちらの精米機ですが、発売から年月も経ち修理件数も…
サンニクスサービスセンターでは、多くのメーカー様の製品の修理業務を請け負って修理センターの代行業務を行っています。 サンニクスで行っている修理センターの中で修理業務としての歴史が一番古くかつ一番規模が大きい修理センターがプリンタ修理の修理センター事業部になります。 他の運営修理センターと大きく違う点は、他の修理センター…
天吊り型除湿器の生産が続いています。 400台の受注に対して現在約半分程完成している状況です。 こちらの天吊り型除湿機の生産には、家電修理エンジニア約4名で対応しています。 そんなサンニクスサービスセンターのある長野県松本市もだんだん寒さが増してきました。 最近テレビのニュースで、2年暖冬が続いたので今年は冬らしい冬に…
サンニクス修理センターでは、メーカー様が販売した製品の初期不良の対応を行っています。 今回の対応は、窓口業務のみで作業は製造メーカー様が行っています。 以前国内メーカー様のリコール・初期不良対応を3製品程行った事があります。 初期不良・リコール対応実績 事例1 1例目は精密機器メーカー様の製品の製品内部のポンプ部品の交…
旧プリンタ修理センター部門のご紹介 現在はメーカー様工場内で行っているプリンタ修理センター部門ですが、以前は本社工場内で修理作業を行っていました。 現在のメーカー様構内の修理センターはご紹介する事ができませんので、以前の社内プリンタ修理センターの内容をご紹介しようと思います。 プリンタにつきましては、修理以外にも社内で…
プリンタ修理センターの実績 サンニクスサービスセンターは、精密機器メーカー様のプリンタ修理業務をアウトソーシングされています。 プリンタの修理センター業務につきましては、15年以上の実績があります。 現在の修理センター業務所在地 現在は、本社工場の修理センターではなくメーカー様構内での請負作業になります。 過去の修理セ…