サンニクスサービスセンターでは、様々なメーカー様の製品のアフターサービス業務をアウトソーシングして頂いています。 アフターサービス業務ですが、メーカー様が販売した製品の修理センター業務やお問合せ窓口業務、消耗品の販売窓口業務などが主な業務になります。 現在アウトソーシングして頂いている主な製品ですが、様々なPC周辺機器…
サンニクスサービスセンターでは、鉄道車両に取り付けられているある国内メーカー様の電子フィルターの製造、修理を行っています。 電子フィルターは、ファンレスタイプの空気清浄機になります。 こちらの電子フィルターは鉄道車両に取り付けるため、鉄道会社さまでは電車の運行状況に合わせて取り付け日を設定しています。 また取り付けを行…
サンニクスサービスセンターでは、様々なメーカー様から家電製品を中心とした修理センター業務をアウトソーシングして頂いています。 主にPC周辺機器などの精密機器や空気清浄機や除湿乾燥機、石油暖房機器などの修理センター業務を委託して頂いています。 そのような製品が大多数を占めるのですが、ある外資系メーカー様からは鍋や包丁など…
サンニクスサービスセンターでは、ある外資系メーカー様の会員様へ向けたアフターサービス業務をアウトソーシングして頂いています。 メーカー様の会員様のみが商品をご購入できる為、アフターサービス業務のご提供も会員様へ向けたものになります。 こちらのメーカー様のアフターサービス対象製品ですが、調理用家電や調理器具がメインになっ…
サンニクスサービスセンターでは、様々なメーカー様から製品お問合せ窓口業務や修理センター業務といったアフターサービスに関する業務をアウトソーシングして頂ています。 ほぼ国内メーカー様のサービスセンター業務になるのですが、一部海外メーカー様の製品のアフターサービスも行っています。 今回ご紹介させて頂くメーカー様は外資系メー…
サンニクスサービスセンターでは、ある外資系メーカー様の会員様へ向けた修理センター業務や製品お問合せ窓口業務などのアフターサービス業務全般をご提供しています。 以前はメーカー様でアフターサービス業務を行っていましてが、現在はサンニクスサービスセンターにアフターサービス業務をアウトソーシングして頂いています。 お取り扱いし…
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の水素ガス吸入器の修理業務をアウトソーシングして頂ています。 水素ガス吸入器の修理業務の流れを簡単にご説明しようと思います。 まずメーカー様の修理窓口に故障した製品がお客様より送付されてきます。 メーカー様で修理受付を行った修理品がサンニクスサービスセンターの修理部門へ…
サンニクスサービスセンターではある外資系メーカー様より会員様向けに販売された商品のアフターサービス業務をアウトソーシングして頂いています。 メーカー様の主なお取り扱い製品ですが、キッチン収納製品、鍋や包丁などの家庭用調理器具やIH調理器やエアフライヤー、ハンドミキサーなどの調理家電などになります。 サンニクスサービスセ…
サンニクスサービスセンターでは、現在ある国内メーカー様のOEM製品の天吊り式除湿乾燥機のアセンブリ業務をアウトソーシングして頂いています。 完成した天吊り式除湿乾燥機は、サンニクス本社倉庫内だけでは保管できない為、提携している物流会社倉庫へ定期的に移動を行い保管をしています。 メーカー様の出荷指示を受けて納入先の向上へ…
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の除湿乾燥機の修理センター業務をアウトソーシングして頂いています。 現在まだ梅雨明けをしていない地域が多いため、除湿乾燥機の修理品が多く入荷してきている状況です。 洗濯物の乾燥に除湿乾燥機をご利用されているお客様が多くいらっしゃいます。 その為修理でお預かりしている際に…