サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の精米機修理を実施させて頂いています。 その精米機が9月でアフターサービスを修了する事になり、現在駆け込みの修理・オーバーホール依頼に対応しています。 修理受付期間は既に終了しているのですが、予想を上回るオーバーホールや修理のご依頼を頂き現在も修理回収をお待ちしていただい…
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の石油暖房機器の修理センター業務を委託されています。 個人のお客様から個別の修理を受けているのではなく、ある国内メーカー様と契約をして修理センター業務の代行を請け負っている形になります。 当然ですが行う修理も契約している国内メーカー様の石油暖房機器についての修理を行う形…
サンニクスサービスセンターでは、様々なメーカー様の修理センター業務を委託されています。 今年は梅雨も長く国内の室内環境メーカー様の除湿器の修理もかなりの量入荷して生きています。 季節家電は、修理の入荷量というものもその年の気候にも大きく左右されます。 今現在まで全てご返却できていない状況です。 室内で洗濯物などを干され…
サンニクスサービスセンターの本社サービスセンターで修理依頼の多い家電製品は、除湿乾燥機、空気清浄機(ファンタイプ・ファンレスタイプ、)、石油暖房器具(ファンヒーター、石油ストーブ)などになります。 この時期に多い物は除湿乾燥機になります、ちょうど夏季休業などで修理運送業者等で止まっていた修理品が休み明けから入荷してきて…
現在サービスセンターの製造部門では、除湿乾燥機の仕様変更作業を行っています。 エンドユーザー様が特殊な環境下でご使用されるという事で除湿ロータの変更を行う事になりました。 現在取り付けられている除湿ロータは消臭機能付きのものになります。 今回エンドユーザー様が化学薬品工場でご使用されるという事で、除湿ローターに添加され…
サンニクスサービスセンターでは、現在OEM製品を入れると3社様の除湿乾燥機の修理業務代行を行っています。 梅雨時期は室内の湿気対策や洗濯物乾燥などに使用される為、年間を通して除湿器の修理依頼が一番多くある時期になります。 社内で修理している除湿器は、コンデンス式と呼ばれるタイプの除湿器とデシカント式と呼ばれる除湿器の2…
サンニクスサービスセンターでは、外資系の会員制販売メーカー様のアフターサービス部門の委託業務を行っています。 主な内容としては、コンタクトセンター/コールセンター部門、修理センター部門のアウトソーシングになります。 コンタクトセンターでは、お電話でのメーカーの会員様からの製品に関するお問い合わせや修理の受付等を行います…
サンニクスサービスセンター製造部では、重要な書籍をカビ等の湿気から守る書棚に搭載する除湿器の生産を行っています。 製造部門でも現在コロナウィルスの影響等も出始めて生産計画も少しずつ後ろにずれこんでいますが、出来る事を一つづつこなしています。 こちらの除湿器も一度は生産を終了したものですが、メーカー様からのご要望があり生…
10月半ばになりサンニクスサービスセンターの所在地である長野県もいよいよ寒くなり始めました。 サンニクスサービスセンターでは、さまざまな家電メーカー様より家電修理業務の委託をされ修理センターを運営しています。 寒くなりはじめると、石油暖房機器メーカー様の石油暖房機器の修理品が入荷し始めます。 季節家電は一年を通して使わ…
サンニクスサービスセンターでは、今年からメーカー様よりロボット掃除機(IoT機器)の修理業務を委託されています。 現在はメーカー様の修理センターと弊社修理センターの2拠点での修理対応を行っています。 まだ立ち上げから数か月しか経過していない為、サンニクスの修理業務委託されている機種は一部の製品に限られています。 修理品…