今年も少しづつ石油暖房機器の修理が増えてきました
10月半ばになりサンニクスサービスセンターの所在地である長野県もいよいよ寒くなり始めました。 サンニクスサービスセンターでは、さまざまな家電メーカー様より家電修理業務の委託をされ修理センターを運営しています。 寒くなりはじめると、石油暖房機器メーカー様の石油暖房機器の修理品が入荷し始めます。 季節家電は一年を通して使わ…
除湿機用除湿ロータの研磨機器の製造と研磨作業
サンニクスサービスセンターでは、空調家電メーカー様からアフターサービス業務を委託をされて修理センター業務（家電修理の業務委託やコンタクトセンターの業務委託など）を主に行っています。 しかし以前からアフターサービス業務の委託とは別に製造業務の請負も行っています。（最近ではセミノックダウン生産という形態の製造も多く請け負っ…
修理業務委託だけじゃない、サンニクスの精密機器製造部門
サンニクス家電修理センター部門では、修理業務委託にも２つのメイン事業があります。 精密機器製造部門 出荷代行サービス部門 です。 今回は精密機器製造部門をご紹介しようと思います。 精密機器製造部門では、現在３社様の製品の製造を行っています。 製造部門は、メーカー様の生産計画にあわせて他部署からの応援、派遣社員等の利用で…
お客様とメーカー様の気持ちも代行する修理代行業務
こんにちは。サンニクスサービスセンターの荻原です。 今回は精米機の修理代行業務についてご紹介しようと思います。 精米機の修理代行業務とは？ サンニクス家電修理センターには、外資系メーカーのT社様精米機の修理品が毎日届きます。 製品販売から何年も経っているのに、ご愛用されているお客様がまだ多くいらっしゃるなあと感じます。…
調理器具も修理する。サンニクスの修理業務委託の裏側とは？
サンニクスサービスセンターの荻原です。 今回はサンニクスの修理業務委託というお仕事をご紹介したいと思います。 メーカー様に修理業務を委託して頂き、アフターサービスを代行する修理業務委託というお仕事には、２者のお客様が存在します。 アフターサービスのアウトソーシングといったほうがわかりやすいかと思います。 メーカー様（修…
サンニクスサービスセンターに頂いたお客様の声のページを作成しました
サンニクスサービスセンターの小林です。 サンニクスサービスセンターは、サービスセンターを業務委託して頂いているメーカー様とサービスセンターをご利用頂いているメーカーエンドユーザー様の双方にサービスを提供しています。 サンニクスサービスセンターには、お客様（エンドユーザー様）より励ましのお手紙やサービスについてのご指摘の…
サンニクスサービスセンターの家電修理業務委託とは？
サンニクスサービスセンターは、メーカー様のサービス部門の一部として修理センターの修理代行業務を行っています。 家電修理の業務委託をするには各メーカー様それぞれのアウトソーシングする理由があります。 その理由や依頼することで得られるメリット・デメリット等を考えてみようと思います。 1.修理センターを業務委託する理由 １．…
ネットショップ発送代行サービスって？
サンニクスサービスセンター技術部の小林です。 今回はサンニクス発送代行サービスのネットショップ発送代行について紹介してもらおうと思います。 務台 サンニクスサービスセンターの務台です。では発送代行サービスで業務委託されている、K社様のネットショップの発送代行サービスについてご紹介しようと思います。 務台 ①まずK社様ダ…
他とは少し違う！製造業だから出来る、小ロット対応可のサンニクスの発送代行サービスの特徴とは？
サンニクス技術部の小林です。 現在サンニクスサービスセンターの発送代行サービスのHPの改修を行っています。 サンニクス発送代行サービスページ サンニクス発送代行サービス サンニクス発送代行サービスでは、通常の梱包作業の他に追加作業（製品仕様変更等）を行い再梱包をして出荷を行う等の特殊な配送代行サービスを行う事も可能です…
着々と実績を伸ばしてきている家庭用暖房機器の修理センター
サンニクスサービスセンターの技術部の小林です。 サンニクスサービスセンターでは、メーカー様より家電修理業務委託、窓口業務委託など家電の修理を行う修理センターを運営しています。 家庭用暖房機器だけで約350機種の修理実績に達しました 本日暖房機器メーカー様よりアウトソーシングされている修理センターのマスタデータの確認を行…